All In One Digital Enterprise
Upravljanje svim aspektima poslovanja u internet eri kroz sve uredjaje , kanale i platforme.
Šta je Elastyc?
Elastyc je web & mobile cloud aplikacija koja sadrži sve potrebne elemente za upravljanje poslovanjem preduzeća u internet eri , od mehanizama internet servisa kao štu su B2B i B2C web prodaja, help desk & support, online community ... , upravljanja odnosima sa klijentima (CRM) , automatizaciju prodaje i pružanja usluga, fakturisanje , upravljanje projektima, nabavkom, reklamacijiama, internim zadacima, rezervacijama ludi i uredjaja, upravljanje dokumentima ....
Pored toga Elastyc omogućava naprednu komunikaciju i kolaboraciju kako sa članovima tima tako i sa samim klijentima koji postaju aktivni korisnici Vašeg poslovnog sistema.
Elastyc omogućava definisanje i prilagodjavanje svih elemenata sistema Vašim potrebama, uz mogućnosti integracije za externim servisima kao bi ste rešili sve probleme u Vašem poslovanju ili njegovim delovima
Dajte krila službi prodaje!
Uspostavite internet prodaju, automatizujte prodavce na terenu, sistematizute prodaju kroz prodajne levke uz celokupni uvid u svakog kupca u svakom trenutku.
Najbolje usluge i lojalni klijenti!
Uključite klijente u sve elemente procesa, automatizujte svoje usluge uz laku evidenciju svakog koraka i trajno povećajte lojalnost i poverenje svojih klijenata!
Online community!
Povežite se sa svojom online zajednicom u svim njenim segmentima, od upravljanja kompletnom komunikacijom, lakog definisanja ciljnih grupa i njihovih atributa, do pružanja naprednih web servisa klijentima.
Celokupno poslovanje u mobilnom telefonu!
Sva Vaša poslovna korespondencija, lični i grupni kalendari, kreiranje ponuda, prodajnih dokumenata i fakturisanje, pristup svim fajlovima, obaveštavanje i informisanje, delegiranje i evidentiranje aktivnosti, popounjavanje formulara definisanih u Vašem poslovanju - sve to na jednom mestu, dostupno na klik ekrana Vašeg telefona!
Web content management
Lako i jednostavno upravljanje internet servisima zahvaljujući direktoj povezanosti web-a sa svim sadržajima poslovnog sistema.
B2C, B2B servisi
Sveobuhvatna internet prodaja uz napredne servise prilagođene krajnjim kupcima ili svim aspektima distributerskih kanala.
Customer community
Uključite svoje klijente direktno u Vaš poslovni sistem, omogućite potpunu interakciju i personalizvano podelite sve informacije
Pružanje podrške klijentima
Upravljate podrškom i pružanjem usluga Vašim klijentima počevši od internet korisničkih servisa do upravljanja svim resursima
Document management
Upravljanje dokumentima i njihovim deljenjem kako unutar Vaše organizacije tako i sa Vašim klijentima uz definisane procedure
Potpuna komunikacija
Elastyc omogućava da se na jednom mestu upravlja svim komunikacijama kao što su telefonski pozivi, e-mailovi i notifikacije
Napredna kastomizacija
Jednostavno definisanje poslovnog proces, svih potrebnih procedura i svih specifičnih podataka koje treba pratiti u Vašem poslu
Marketing automatizacija
Lako upravljanje personalizovanim komunikacijama sa klijentima, bilo da su obraćanja željenim grupama ili pojedinačnim klijentima.
Integrated API's
Ugradjeni mehanizmi integracije sa poznatim API-ima kao što su Facebook, Google, PayPal, Stripe itd i mogućnost lakog dodavanja novih.
ERP integracija
Potpuna integracija sa DataLab Pantheon ERP u cilju pružanja kompletnog rešenja Vašeg poslovnog sistema i mogućnost povezivanja sa postojećim
DataLab Pantheon integracija omogućava gotovo rešenje uspostavljanja CRM, B2B, B2C i mobilne aplikacije uz potpunu integraciju svih podataka
Naši klijenti
