
Šta je SLA (Service Licence Agreement)?
SLA (Ugovor o licenci za uslugu) je dokument koji definiše uslove pod kojima možete koristiti određenu softversku uslugu.
Šta to znači za korisnika?
Kada prihvati SLA, korisnik pristaje na sledeće:
✅ Imate pravo da koristite softver – ali samo na način i u obimu koji je definisan ugovorom.
📅 Licence važe određeno vreme – trajanje korišćenja je unapred određeno.
👥 Broj korisnika i instalacija je ograničen – ne možete instalirati softver ili ga koristiti više nego što je dozvoljeno ugovorom.
🔐 Bezbednost i ažuriranja – obe strane (vi i pružalac usluge) imaju obaveze da čuvaju bezbednost sistema i koriste najnovije verzije softvera.
⚖️ Softver ostaje u vlasništvu pružaoca usluge – vi dobijate pravo da ga koristite, ali ne postajete vlasnik.
Zašto je SLA važan?
SLA štiti i vas i vlasnika softvera:
✔️ Vi znate šta tačno smete da radite sa softverom.
✔️ Vlasnik softvera zna da se njegov proizvod koristi zakonito.