HR

Upravljanje kompletnim ciklusom radnog veka u jasno definisanoj organizaciji od zapošljavanja preko onboardinga do detaljne evaluacije.

Organizacija

Radna mesta u okviru HR-a predstavljaju definisane uloge, odgovornosti i zahteve za zaposlene unutar organizacije. Za biznis, ova struktura je ključna jer omogućava efikasno raspoređivanje resursa, jasnoću u obavezama zaposlenih i optimizaciju performansi. Za klijente, definisana radna mesta osiguravaju kvalitetnu uslugu i podršku, pružajući im osećaj poverenja i zadovoljstva kroz profesionalni pristup zaposlenih.

Zaposleni

Zaposleni u okviru HR-a su ključni resursi organizacije, obuhvatajući pojedince koji doprinose ostvarivanju ciljeva firme. Za biznis, zaposleni su vitalni jer utiču na produktivnost, kvalitet usluge i poslovne rezultate. Za klijente, kvalitet zaposlenih je od suštinske važnosti jer direktno utiče na pružanje visokokvalitetnih usluga, zadovoljstvo korisnika i izgradnju poverenja u kompaniju.

Onboarding

Onboarding u HR-u predstavlja proces integracije novozaposlenih u organizaciju, pružajući im potrebne informacije, veštine i resurse za uspešan početak rada. Za biznis, dobro osmišljen onboarding je ključan jer doprinosi bržem prilagođavanju novih zaposlenih, povećava njihovu produktivnost i lojalnost prema kompaniji. Za klijente, efikasan onboarding osigurava konzistentnost usluge, pružajući im kvalitetnu podršku od strane novih zaposlenih.

Odsustva

Odsustva u HR-u odnose se na vreme koje zaposleni provedu van radnog mesta zbog različitih razloga poput bolesti, odmora ili porodičnih obaveza. Za biznis, praćenje odsustva je ključno za planiranje resursa, održavanje produktivnosti i upravljanje radnom snagom. Za klijente, značaj odsustva leži u kontinuiranoj usluzi, jer praćenje odsutnosti osigurava adekvatnu podršku i osigurava kvalitetnu uslugu tokom svih vremenskih perioda.

Planiranje

Snažno upravljanje cenovnim politikama kroz rabatne politike, ugovorene cene , akcijske popuste, kreiranje voucher-a i kupona, omogućiće automatizaciju kreiranja dokumeta i personalizovane cene korisnicima u online prodajnim kanalima

Evaluacija

Upravljanje procesom od definicija kadrovskih mapa, automatizovanih procesa zapošljavanja i onboarding-a novo zaposlenih, upravljanje zahtevima za odsustvima sa njihovom primenom na kalendare procesa, izveštavanje zaposlenih sa evaluacijom i jasnim merenjem rezulata...